色々な人と

関わることができる営業職

役立てることが、

自分の楽しみにもなっている

営業
商事事業部 北関東営業所

商事事業部

初めての営業職、
仕事ですが楽しんでいます

仕事は企業に対して梱包資材・物流機器等を提案営業することです。メインは既存のお客様で、現在は約80社を担当しています。既存のエリアを回っている時に、企業の倉庫や物流センター等の外に荷物が出ていて、当社が扱っている商材が見えると、もしかしたら提案ができるかもしれないと思い訪問に至ることもあります。

まだ、入社から1年ほどですが、初めて飛び込みで営業に行ったお客様へ提案した商品が、注文に繋がった時はとても嬉しかったです。営業職は初めてですが、人と関わるのは元々好きなのでいろんな年代の人とお話ができるというのは仕事だけど楽しんでいます。

現場との橋渡し、
問題解決策を提案することも

これまでに困ったことは、お客様はいつものスパンで発注をかけてくださっているけれど、メーカーの工場に遅れが出た時ですね。通常1ヵ月の納期のところ1.5や2ヵ月になってしまう。その際に、お客様から「もうなくなっちゃうよ!どうしてくれるの?」と言われたのは困りましたね。このような場合は、メーカーさんにお願いして何とかして納期を縮められないか工場に相談してほしいとお願いしてみたり、いつも使っているモノは間に合わないので今回のみ代替品で使ってもらえないかという提案をしてお客様のご要望に応えます。

アフターフォローを大切に
信頼関係を築く

注文がなくても定期的にコミュニケーションを取りにいくというのを心掛けています。
単純に人と関わって話すのが好きなだけかもしれませんが・・・たまに「何で来たの?」みたいな顔もされますけど。笑。「この前入れた商品どうですか?不都合ないですか?」と声を掛けにいきます。
お客様からいつもは買わないけど初めて買ったモノに対して「良かったよ!」とか言われると楽しかったり、嬉しかったりしますね。

商事事業部

ONE DAY

一日のスケジュール

8:30-

始業

自社便への梱包資材積込み

9:00-

事務処理・見積り作成

10:00-

営業・取引先へ

2~3社へ訪問

12:00-

休憩

13:00-

営業・取引先へ

16:00-

帰社・事務処理・見積り作成

依頼に対する調査等

18:30-

退社

商事事業部

仕事の幅が広く、
チャレンジできる社風

営業1つとっても、梱包資材を売る営業やメインである輸出梱包の営業もあります。工場も全国・海外にあるので、1社の中でも色々な仕事ができるというのは良いと思います。希望が通るかは分からないですが、営業がやりたい、現場に出たいと言えばチャンスももらえますし。

私の当面の目標は、もちろん数字をつくる(営業成績を上げる)という部分もありますがお客様と信頼関係を深める為にも、仕事以外の話も出来るようになりたいですね。「困ったらマブチさんに相談しよう」がお客様の合言葉となるように、いつでも頼ってもらえる関係を目指しています。 お客様の心をグッと掴める“人”となれるよう、これからもチャレンジ=成長に繋げていきたいですね。

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